Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 28 марта 2014 г.

Право на сохранение конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности содержит описание ваших прав на сохранение конфиденциальности в отношении сбора, использования, обработки, хранения и защиты ваших личных данных. Политика применима к веб-сайту Социальной кредитной сети и всем связанным с ним приложениям, услугам и инструментам независимо от типа доступа или их использования.

Вы принимаете условия данной Политики конфиденциальности при оформлении подписки, получении доступа или использовании продуктов, услуг, контента, возможностей, технологий или функций, предлагаемых нашим веб-сайтом и всеми связанными приложениями и услугами (в совокупности именуемыми «Услуги Социальной кредитной сети»). Социальная кредитная сеть может в любое время вносить поправки в данную Политику, которые будут опубликованы на веб-сайте компании. Исправленная версия вступает в силу с момента ее публикации на веб-сайте.

Обязательные корпоративные правила

В дополнение к методам сохранения конфиденциальности, изложенным в данной Политике конфиденциальности, Социальная кредитная сеть установила ряд Корпоративных правил (также называемых «Обязательные корпоративные правила»), утвержденных многими регулирующими органами по вопросам конфиденциальности Европейского Союза. Эти корпоративные правила свидетельствуют о готовности Социальной кредитной сети защищать ваши личные данные независимо от того, где они хранятся. В зависимости от места вашего проживания в Обязательных корпоративных правилах могут быть предусмотрены дополнительные права, касающиеся сохранения конфиденциальности, которые обеспечиваются регламентирующими и другими государственными органами соответствующей страны.

Сбор информации о пользователях

При посещении веб-сайта Социальной кредитной сети или использовании услуг Социальной кредитной сети компания собирает информацию, отправляемую вашим компьютером, мобильным телефоном или другим средством доступа. Информация, отправляемая компании, включает в себя данные о посещенных вами страницах, IP-адрес вашего компьютера, идентификаторы устройств, тип используемой операционной системы, ваше местоположение, данные сети мобильной связи, стандартные данные веб-журнала и другую информацию. Данные веб-журнала содержат информацию об используемом типе браузера и интенсивности информационного обмена данными с нашим веб-сайтом. При посещении вами веб-сайта Социальной кредитной сети или использовании услуг Социальной кредитной сети компания также собирает информацию о ваших операциях и деятельности.

Кроме того, при открытии учетной записи в Социальной кредитной сети или использовании услуг Социальной кредитной сети мы можем собирать следующую информацию:

  • Контактные данные, например, имя и фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, а также другую подобную информацию.
  • Финансовую информацию, например, полные номера банковских счетов и/или кредитных карт, привязанных к учетной записи Социальной кредитной сети или предоставленных компании при использовании услуг Социальной кредитной сети.
  • Подробные личные данные, например, дату рождения или номер удостоверения личности.

Кроме того, мы можем запросить информацию о вас у третьих лиц, например, в бюро кредитных историй и организациях, которые оказывают услуги по идентификации личности, для того чтобы подтвердить вашу личность и снизить риск мошенничества с использованием вашего счета Социальной кредитной сети.

Вы можете предоставить нам доступ к определенным личным данным, хранимым третьими лицами, такими как веб-сайты социальных сетей (например, Facebook и Twitter). Получаемая информация зависит от конкретного веб-сайта и контролируется самим веб-сайтом. Связывая учетную запись, управляемую сторонней компанией, с вашим счетом Социальной кредитной сети и позволяя Социальной кредитной сети получать доступ к данной информации, вы соглашаетесь с тем, что Социальная кредитная сеть может собирать, хранить и использовать данную информацию в соответствии с положениями данной Политики конфиденциальности.

Для защиты личных данных от мошенничества и злоумышленного использования компания может собирать данные о взаимодействии пользователя с веб-сайтом или использовании услуг Социальной кредитной сети. Например, мы можем выполнить проверку вашего компьютера, мобильного устройства или другого устройства доступа на предмет наличия вредоносного ПО или деятельности.

Компания может также собирать дополнительную информацию о вас другими способами, например, при помощи Службы поддержки клиентов, ваших ответов на социологические опросы и взаимодействия с участниками группы компаний Социальной кредитной сети или других компаний.

Настоящим вы предоставляете Социальной кредитной сети свое согласие на обработку (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, проверку (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (включая распространение, раскрытие, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) полученных нами ваших персональных данных.

Использование файлов cookie

При получении доступа к нашему веб-сайту или использовании услуг Социальной кредитной сети компания (включая компании, с которыми мы сотрудничаем) может размещать небольшие файлы данных на вашем компьютере или другом устройстве доступа. Это могут быть файлы cookie, пиксель-теги, флеш-cookies или другие типы файлов, поддерживаемые вашим браузером или сопутствующими приложениями (совместно именуемые Cookies). Мы используем данные технологии в следующих целях: для распознавания клиентов, настройки услуг Социальной кредитной сети, контента и рекламы, оценки эффективности рекламы, обеспечения безопасности вашей учетной записи, предотвращения мошенничества и связанного с ним риска, а также для укрепления доверия и безопасности на наших веб-сайтах и при оказании услуг Социальной кредитной сетью.

Мы используем сеансовые и постоянные файлы cookie. Сеансовые файлы cookie не сохраняются, а информация о них удаляется после того, как пользователь выходит из учетной записи или закрывает браузер. Постоянные файлы cookie сохраняются в вашем браузере до тех пор, пока не истечет срок их хранения или они не будут удалены пользователем.

Мы кодируем файлы cookie, чтобы иметь возможность интерпретировать информацию, хранимую в них. Вы имеете право запретить использование cookie-файлов, если ваш браузер или надстройки браузера позволяют делать это, но это может помешать вам пользоваться веб-сайтом и услугами Социальной кредитной сети. Обратитесь к инструкциям по блокировке, удалению и отключению файлов сookie в справочном разделе браузера, расширениях браузера или установленных приложениях.

Файлы cookie или пиксель-теги Социальной кредитной сети могут находиться на веб-сайтах, которые мы не контролируем. Например, файл cookie или пиксель-тег, размещенный веб-страницей или приложением, может находиться на веб-страницах, созданных третьими лицами, или в приложениях сторонних разработчиков. Подобным образом сторонние разработчики могут размещать собственные файлы cookie или пиксель-теги, которые не контролируются нашей компанией и не являются частью Политики конфиденциальности Социальной кредитной сети.

Защита и хранение личных данных

В положениях данной политики термин «личные данные» используется для описания информации, связанной с определенным лицом и позволяющей идентифицировать это лицо. Мы не относим к личным данным информацию из анонимных источников, поскольку она не позволяет идентифицировать конкретного пользователя.

Ваши личные данные хранятся и обрабатываются на компьютерах компании в США, Азии, Европе и любой другой стране, где расположены наши отделения. Защита ваших данных осуществляется с использованием физических, технических и административных мероприятий, нацеленных на предотвращение риска потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, нарушения конфиденциальности и изменения данных. Меры обеспечения безопасности включают в себя межсетевую защиту (брандмауэр) и шифрование данных, контроль физического доступа к центрам данных компании, а также контроль полномочий на доступ к данным.

Использование полученных личных данных

Основной целью сбора личных данных является обеспечение безопасного, беспрепятственного и эффективного обслуживания, соответствующего вашим запросам. Ваши личные данные могут использоваться в следующих целях:

  • обеспечение оказания услуг Социальной кредитной сетью и технической поддержки клиентов;
  • обработка операций и отправка уведомлений об операциях;
  • разрешение споров, взимание комиссий и устранение проблем;
  • отслеживание, предотвращение и устранение последствий мошенничества или иных противозаконных действий, а также отслеживание, предотвращение и устранение последствий нарушения правил или применимого Соглашения с пользователем;
  • настройка, оценка и совершенствование услуг Социальной кредитной сети и контента, структуры и работы веб-сайтов и приложений;
  • реализация целевого маркетинга, уведомления об обновлении услуг и рекламные предложения на основе ваших настроек связи;
  • связь с вами по любому номеру телефона, при помощи голосового вызова либо посредством текстового (SMS) или электронного сообщения в соответствии с условиями Соглашения с пользователем;
  • сравнение информации в целях обеспечения ее точности и проверка с участием третьих сторон.

Маркетинг

Мы не продаем и не предоставляем ваши личные данные третьим лицам для использования в маркетинговых целях без вашего явного согласия. В целях оптимизации и персонализации услуг Социальной кредитной сети, содержимого и рекламы мы можем объединять ваши данные с информацией, полученной от других компаний.

Мы можем связаться с вами посредством звонка или текстового сообщения (SMS) на указанный вами номер мобильного телефона.

Предоставление личных данных другим пользователям Социальной кредитной сети

Для обработки платежей нам необходимо предоставить некоторые личные данные лицам или компаниям, которым вы перечисляете средства или от которых получаете платежи. Ваша контактная информация, информация о дате регистрации, количестве платежей, полученных от проверенных пользователей Социальной кредитной сети, и подтверждение владения банковским счетом предоставляются другим пользователям Социальной кредитной сети, с которыми вы проводите операции через систему. Кроме того, данная и другая информация также может предоставляться третьим сторонам в случае их участия в обеспечении доступа к услугам Социальной кредитной сети.

При отправке средств и вводе вашего адреса электронной почты мы можем предоставить отправляющей стороне ваши имя и фамилию, указанные при регистрации счета, чтобы подтвердить, что они отправляют средства на правильный счет.

Если при покупке товаров или услуг вы производите оплату через систему Социальной кредитной сети, мы также можем предоставить продавцу ваш почтовый адрес и адрес для выставления счета в целях выполнения торговой операции. Без вашего согласия продавцу не разрешается использовать эту информацию для рекламирования собственных услуг. Если попытка оплатить товары или услуги продавца завершается неудачей или позже платеж признается недействительным, мы также можем отправить вашему продавцу платежные реквизиты несостоявшегося платежа. Чтобы помочь в разрешении спора, мы можем предоставить покупателю адрес продавца для возврата товара.

Мы работаем с третьими сторонами, включая продавцов - юридических лиц, чтобы предоставить им возможность принимать от вас или перечислять вам платежи через Социальную кредитную сеть. При этом для отправки вам уведомления об отправленном платеже или при попытке оплатить товар или услуги третьей стороне или торговцу третья сторона может предоставлять нам информацию о вас (адрес электронной почты или номер мобильного телефона). Данная информация используется для подтверждения того, что вы являетесь пользователем Социальной кредитной сети и что Социальная кредитная сеть может использоваться в качестве способа оплаты, или для отправки вам уведомления о статусе платежа. Кроме того, мы отправим третьей стороне подтверждение вашего статуса пользователя Социальной кредитной сети при получении от вас соответствующего запроса.

Следует учитывать, что продавцы - юридические лица, продавцы и пользователи, у которых вы покупаете товары или с которыми вы общаетесь, имеют собственные политики конфиденциальности. Несмотря на то, что Соглашение с пользователем Социальной кредитной сети запрещает другой стороне использовать данную информацию для целей, отличных от услуг Социальной кредитной сети, Социальная кредитная сеть не несет ответственности за их действия, включая их методов защиты информации.

В любом случае мы обязуемся не предоставлять номер вашей кредитной карты или банковского счета другой стороне платежа в системе Социальной кредитной сети либо третьим лицам, предлагающим или использующим услуги Социальной кредитной сети, за исключением случаев, когда мы вынуждены сделать это в целях соблюдения правил пользования кредитными картами, при наличии судебного запроса или при проведении иных мероприятий в рамках судопроизводства.

Предоставление личных данных третьим сторонам

Мы можем предоставлять ваши личные данные следующим лицам:

  • Участники корпоративного сообщества Социальной кредитной сети, для предоставления объединенного контента, продуктов и услуг (регистрация, операции и поддержка клиентов), обнаружения и предотвращения потенциально противоправных действий и нарушения положений нашей политики, а также поддержки решений, касающихся их продуктов, услуг и объявлений. Участники нашего корпоративного семейства могут использовать данную информацию для направления вам маркетинговых объявлений только после запроса их услуг с вашей стороны.
  • Поставщики услуг на договорной основе, помогающие в таких бизнес-операциях, как мероприятия по противодействию мошенничеству, предоставление счетов, маркетинг и технологические услуги. Согласно условиям договоров эти поставщики услуг могут использовать ваши данные только для предоставления нам соответствующих услуг, но не для собственной выгоды.
  • Эти финансовые учреждения могут использовать данную информацию только для реализации продуктов, связанных с Социальной кредитной сетью, за исключением случаев вашего явного согласия на другое использование информации.
  • Бюро кредитных историй и инкассирующие агентства для получения сведений о счете в соответствии с законодательными нормами.
  • Банковские партнеры, предусмотренные правилами ассоциации владельцев кредитных карт (в случае, если вы соответствуете их критериям, включающим закрытие учетной записи Социальной кредитной сети по причине нарушения Соглашения с пользователем Социальной кредитной сети).
  • Компании, с которыми планируется процедура слияния или поглощения. (В таких ситуациях мы потребуем от нового объединенного юридического лица соблюдения положений данной Политики конфиденциальности относительно ваших личных данных. При угрозе использования ваших личных данных с нарушением положений данной Политики вы получите предварительное уведомление).
  • Правоохранительные органы, правительственные чиновники или другие лица в соответствии с судебным запросом, постановлением суда или другим судебным процессом или требованием, применимым к Социальной кредитной сети или одному из ее филиалов, если мы вынуждены сделать это в целях соответствия законодательным нормам или политике кредитной организации или если мы полагаем (по нашему личному усмотрению), что передача личных данных необходима для предотвращения физического вреда или финансового ущерба, для сообщения о подозрении относительно противоправной деятельности или для расследования нарушений Соглашения с пользователем.
  • Другие третьи стороны с вашего согласия или по вашему указанию.

Обратите внимание на то, что эти третьи стороны могут находиться в других странах, законы которых по обработке личных данных могут быть менее строгими, чем в вашей стране. Социальной кредитной сети не продает и не предоставляет ваши личные данные третьим сторонам для маркетинговой деятельности и может предоставлять ваши личные данные третьим лицам только в соответствии с условиями, описанными в данной Политике.

Социальная кредитная сеть не несет ответственности за контент, размещаемый третьими сторонами, или применяемые ими принципы использования данных.

Получение доступа к личным данным или изменение личных данных

Вы можете в любое время просматривать и редактировать свои личные данные в настройках и профиле учетной записи. Вы также можете закрыть счет на веб-сайте Социальной кредитной сети. В случае закрытия вашей учетной записи в Социальной кредитной сети мы пометим ее в базе данных как «закрытую», но оставляем за собой право сохранить персональные данные из вашей учетной записи для сбора задолженности по платежам, разрешения споров, устранения проблем, содействия любого рода расследованиям, предотвращения мошенничества, обеспечения выполнения Соглашения с пользователем, а также для выполнения других действий согласно закону.

Обращение по вопросам, касающимся конфиденциальности данных пользователей

При появлении вопросов относительно данной политики свяжитесь с нами.



Если вы заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите ее курсором и нажмите Ctrl + Enter
Rambler's Top100
Помогите нам!
× Нашли ошибку? Выделите текст, нажмите Ctrl+Enter